還在執著臉書按讚數? 6 大改版讓你不再憂愁


圖片來源:ArkBeez授權

你還在煩惱粉絲專頁如何漲粉嗎?還在在意按讚人數少之又少嗎?別煩惱了!

臉書早已更新『移除按讚』功能啦!主要以『公眾人物』、『內容創作者』為主,讓大家都能更輕鬆且安全的連接社群媒體!雖然這次只針對公眾人物及創作者,但未來的臉書也會提供給全部的粉絲專頁戶使用的。

記憶中,『按讚數』就是代表人氣、知名度、受歡迎程度與有多少人知道,能夠讓每個品牌知道自己多有實力,不管對品牌或是臉書,都是件好事。雖然從按讚數可以找出受眾輪廓或粉絲喜好來進行廣告投遞,但在現今的環境與平常觀察的成效中,但這些按讚數真的重要嗎?

按讚數的多寡也變得像是『評判成效』的依據,但並不是按讚人數多,觸及率就多,甚至按讚也可能一時興起與跟風,或許按讚本人根本對品牌沒興趣或不了解。因此比起按讚,『追蹤』更為重要。


圖片來源:ArkBeez授權

臉書的六大改版:

一、簡潔與直覺的介面設計
為了讓管理者能夠輕鬆切換粉絲專頁與個人檔案,臉書提供全新的介面設計,以『簡潔乾淨』路線,讓使用者可以更直覺與間單的查看需要的資訊。
既然介面設計的簡潔有力、簡單明瞭,就快檢查自己的簡介與重要資訊是否刊登齊全,不但增進粉絲專頁的完整性,也讓大家更容易認識你唷!

二、專屬的動態消息與互動方式
以往只有個人帳號能夠發布『動態消息牆』,在這次改變裡,也可以讓粉絲專頁分享動態消息囉!不僅讓管理者能夠更輕易地與粉絲互動,也能同時與更即時的發佈重要訊息給大家知道,並產生更多連結。
此外臉書為了讓粉絲專頁互動至廣大的群眾,『公眾人物』的留言會出現在留言頂端,並讓留言出現在追蹤者的動態消息中,更增加了品牌曝光率。同時也能與用戶使用推薦貼文、留言來追蹤粉絲專頁,讓更多粉絲注意。

三、你問我答QA功能
新版粉絲專頁將支援更豐富與更多互動性的溝通方式-『你問我答』。管理者可以在粉絲專頁中舉辦你問我答活動(有點類似IG的現實動態問答),讓粉絲對你所設定的主題進行發問,而臉書寫會講問題彙整,使追蹤用戶可以透過滑動來持續關注你的回答。

四、『追蹤』當道
臉書移除了按讚功能,將焦點轉向『追蹤者』。這項功能能讓真正喜愛品牌的用戶與品牌建立更緊密的關係,也能讓用戶更輕易地接受到品牌的任何消息,更使品牌能明確地抓住粉絲輪廓。
臉書希望用戶能在動態消息中看到粉絲專頁的貼文,因此建議以『追蹤者』作為最有效依據,因為只有持續追蹤的用戶,才是真正關注與潛在的消費者;而『按讚者』頂多是表示對品牌的支持而已。

五、帳號管理工具更easy!


圖片來源:Facebook

前面說到此次改版不但會讓粉絲專頁管理者與個人帳號輕易轉換之外,更能依特定工作(包括洞察報告Insights)、廣告(Ads)、內容(Community Activity)以及社群動態和訊息(Community Activity & Messages)等,給予每個管理員不同層級的權限,能完整控制權及部分使用權限,以協助管理整能更方便地管理粉絲專頁,並且可確保帳號安全性和完整性。

六、網路安全與誠信功能升級
新版粉絲專頁將支援更豐富與更多互動性的溝通方式-『你問我答』。管理者可以在粉絲專頁中舉辦你問我答活動(有點類似IG的現實動態問答),讓粉絲對你所設定的主題進行發問,而臉書寫會講問題彙整,使追蹤用戶可以透過滑動來持續關注你的回答。


圖片來源:Facebook

臉書為了讓用戶更方便管理、創造出更好用的社群平台,這時有許多社群經營的行銷方向與規劃都是需要著手改變並找到最適合的經營方式。讓大家不用著重在按讚數、粉絲量,也希望讓好的內容傳播到真正喜歡的用戶生活中。