KOL&KOC,你還傻傻分不清楚?

面對自媒體的竄紅,網紅經濟成為了一種新興模式,網紅行銷成為了口碑行銷中的一環,廠商們紛紛崛起想藉由網紅掏金術,將商品預算丟入這片『人人皆可自稱為網紅、KOL的時代』,但身為廠商的你,真的了解網紅與KOL之間真正意義與差別嗎?我們經常將網紅視為「KOL關鍵意見領袖」,然而「網紅」泛指網路上的紅人,又是否擁有意見領袖的功能?

什麼是KOL? 什麼是網紅?
其實KOL是『關鍵意見領袖』,代表的是在某一個專業領域上,發言能夠影響群眾觀感的人,而並非指在網路上被受關注的人,例如: 彩妝類型的意見領袖(KOL),她勢必專注於彩妝領域,但不一定需要達到專業彩妝師證照的等級。

而『網紅』則是,其功能就比較像在對產品進行廣告上的曝光,故根據上述,我們就得到了一個論點『網紅不一定是KOL,KOL也不一定要很紅』。

然而現今許多網紅、KOL已無法保持初衷,為了獲利高報酬而自導自演,使得業配氾濫不堪,在這交織於腳本之下的商品,到底有多少支是發自內心的推薦?這撲朔迷離的結果,不禁讓消費者直接將推薦商品與業配商品畫為等號,自然在這樣的情況下,業者的轉單數據也可見得的不大美好。


KOL光景不在,KOC才是王道!

究竟現在真正能夠轉單且備受信任感的身分到底是誰?

不是網紅也不是KOL,而是第三身分的KOC,說到這邊相信大家一定很好奇,所謂的KOC到底是什麼?

KOC意旨不會受到高報酬誘惑的誠實分享,而是由於自己感興趣進而做到分享的人,同時KOC本身就是消費者,分享的内容多為親身體驗,因此也讓購買更加真實且充滿溫度,說到這你是否覺得,你身邊好似有著這類型的人物?公司裡專門負責團購美食的同事,或者是一起揪你買團購的閨密,是的! 其實他們離我們很近,他們就是出現在你我生活之中的『團購主』。

合作案找到對的人才能真的做出完美轉單,而團購主很明顯就成為了一個能有效轉單的身分了!因為他們距離消費者更近,擁有更多的真實感,從而更能影響其他用戶決策。總結來說,團購主是粉絲的朋友,是具有“真實、信任”等特質的消費者。

然而現今許多網紅、KOL已無法保持初衷,為了獲利高報酬而自導自演,使得業配氾濫不堪,在這交織於腳本之下的商品,到底有多少支是發自內心的推薦?這撲朔迷離的結果,不禁讓消費者直接將推薦商品與業配商品畫為等號,自然在這樣的情況下,業者的轉單數據也可見得的不大美好。


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